Анастасия Чекмарёва, ведущий риэлтор АН «ГРАНОВИТ»
Один из самых интересных и сложных кейсов в моей практике:
Необходимо было продать 2-комнатную квартиру со старым (бабушкиным) ремонтом в спальном районе и купить в более развитом районе с приличным ремонтом 2-комнатную без доплаты. Более того, нужно было оставить с продажи около 200 тысяч рублей.
Продажа была достаточно долгой, показов было немало, но все хотели большой торг, цена была не завышена, но торговаться еще ниже не было возможности, причём это первый мой случай, когда продавец просила снизить цену на квартиру, но получала сопротивление от меня, т.к не имея еще потенциального покупателя, мы с продавцом отрабатывали «хвост» как принято говорить агентским языком, обменных вариантов просмотрели много и в разных районах, достойного варианта под нашу историю не находили. Я понимала, что купить нужный вариант мы не сможем, если опустим цену на продаваемую квартиру.
История это была очень нежная и трепетная для меня и с высшим человеческим поступком с большой буквы Ч! Продавец меняла своё окружение и место жительства, чтобы усыновить ребёнка (мне не сразу были открыты истинные мотивы, доверились спустя время, и конечно, без огласки для других участников). Стояла задача найти достойный вариант и оставить вышеуказанную сумму для организации детской комнаты, чтобы получить разрешение от органов опеки на усыновление.
Иногда опускались руки у нашего продавца (долгие поиски нужного варианта, расторжение по объекту, когда уже был покупатель), но сейчас я понимаю, что не сдалась она, в том числе, и благодаря эмоциональной и психологической поддержки агента в лице меня. Признаться честно, в какой-то момент энергетически я была истощена, и встрепенулась я благодаря поддержке моих коллег и руководителю нашего офиса.
Итог: купили полноценную 2-комнатную квартиру с хорошим торгом, с современным, качественным ремонтом, с мебелью (ИКЕЯ), в том числе и кухонным гарнитуром с техникой в подарок — это везение и награда за труды в том числе и моральные — я так считаю!
Но самое главное: на сегодняшний день двое мальчишек получили долгожданную маму! А наша клиентка наслаждается материнством и новым местожительством. Я на связи с нашим клиентом уже более полутора лет после сделки, у нас сложились тёплые и доверительные отношения, начинали мы работать как с входящим клиентом, и раннее знакомы не были. Данную историю описываю с разрешения клиента, но соответственно без имен и указанием адресов и районов.