Рейтинг@Mail.ru
Спасибо!

Ваше сообщение отправлено. Мы свяжемся с Вами по указанным контактам

У нас Вы хотите
  • Купить
  • Продать
  • Снять
  • Сдать
Комнат
Район Любой
Ипотека
Желаемая стоимость
от до тыс.руб.
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Комментарии:
Введите код:   
Комнат
Район Любой
Ипотека
Желаемая стоимость
от до тыс.руб.
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Комментарии:
Введите код:   
Комнат
Район Любой
Ипотека
Желаемая стоимость
от до тыс.руб.
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Комментарии:
Введите код:   
Комнат
Район Любой
Ипотека
Желаемая стоимость
от до тыс.руб.
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Комментарии:
Введите код:   
Новости
21.08.2018
С пылу с жару! Калининский район
Калининский район - самый молодой из районов Новосибирска. Активно развивается и застраивается.
Встречайте ТОП-10 эксклюзивных предложений!
20.08.2018
С пылу с жару! Дзержинский район
Встречайте, ТОП-10 предложений в Дзержинском районе Новосибирска!
19.08.2018
С пылу с жару! Заельцовский район
Продолжаем марафон публикаций самых свежих вариантов! Сегодня суббота, поэтому - огромные парки, лесной массив, 3 реки и 2 острова.
Изучайте - ТОП-10 вариантов Заельцовский район!


17.08.2018
С пылу с жару! Октябрьский район
Вузы, ГПНТБ, планетарий, транспорт, инфраструктура - прекрасный район для жизни и досуга. Встречайте ТОП-10 самых свежих эксклюзивов, Октябрьский район!
Все новости
Главная >
17.03.2008

Клиент всегда прав

Мнение профессионала о профессии риэлтора
Шесть вопросов и ответов. 
Черенева Евгения Сергеевна – заместитель директора АН «ГРАНОВИТ»: Казалось бы всем известная фраза «Клиент всегда прав» как нигде более, чем в профессии риэлтора играет важнейшую роль.
1. Евгения, Вы давно в недвижимости, через Вас прошла не одна сотня сделок. Что, на Ваш взгляд, главное в этом бизнесе? 
Я работаю в Компании «ГРАНОВИТ» шестой год и могу с уверенностью сказать, что работать честно, открыто, с учетом пожеланий клиента выгодно для агентства. Лозунг руководства фирмы «Хорошо работать – выгодно» полностью себя оправдывает. Начиная работу в нашей Компании, новый сотрудник принимает существующие установки и старается им соответствовать, остальные уходят. 
2. В чем успех Агентства недвижимости «ГРАНОВИТ», почему такой большой процент людей обращается повторно, вас рекомендуют знакомым и друзьям? 
У нас действительно «Клиент всегда прав», даже если он и не прав. Продавая или покупая жилье, человек находится в постоянном состоянии стресса, поэтому может вести себя не всегда адекватно. И не потому, что он такой плохой – просто операции с жильем люди совершают крайне редко, они многого не понимают, нервничают, боятся. Об этом нам, профессионалам, всегда надо помнить! У нас работают замечательные люди! Все они любят и ценят свою профессию. Думаю, что секрет в этом. 
3. Каковы условия оплаты труда риэлторов?
Наши сотрудники достойно зарабатывают, у них есть возможность совершенствовать свое мастерство, двигаться по служебной лестнице, организовывать и проводить в жизнь собственные проекты. 
4. При Вашей фирме создан Учебный центр. Каковы его цели? 
Труд риэлтора очень сложный и ответственный. От его профессионализма в большинстве случаев зависит, на каких условиях купит или продаст квартиру обратившийся клиент. Поэтому риэлтор, если он профессионал, учится постоянно: от каждой сделки, от каждого общения. Учебный центр при нашей Компании дает возможность сотрудникам всех уровней – от новичка до профи со стажем совершенствовать свое мастерство, расти и быть успешным. 
5. Почему в агентствах существует текучка кадров? 
Приход и уход риэлторов из недвижимости — дело естественное. Я уже говорила, профессия риэлтора достаточно сложна, как и сам этот рынок, а во-вторых — это работа с людьми, которая многим оказывается не по силам. Некоторые не вписываются в этические нормы Компании, с ними приходится расставаться. 
6. Что надо сделать, чтобы устроиться в Ваше агентство? 
Для начала – придти на собеседование. Если Вы любите людей, готовы полностью отдаваться этой профессии, обучаемы и контактны – приходите! После прохождения обучения в Учебном Центре Вы вольетесь в наш коллектив. А мы, в свою очередь, гарантируем помощь наставника и внимательное отношение руководства. Служба персонала АН «ГРАНОВИТ»