Рейтинг@Mail.ru
Спасибо!

Ваше сообщение отправлено. Мы свяжемся с Вами по указанным контактам

У нас Вы хотите
  • Купить
  • Продать
  • Снять
  • Сдать
Комнат
Район Любой
Ипотека
Желаемая стоимость
от до тыс.руб.
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Комментарии:
Введите код:   
Комнат
Район Любой
Ипотека
Желаемая стоимость
от до тыс.руб.
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Комментарии:
Введите код:   
Комнат
Район Любой
Ипотека
Желаемая стоимость
от до тыс.руб.
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Комментарии:
Введите код:   
Комнат
Район Любой
Ипотека
Желаемая стоимость
от до тыс.руб.
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Комментарии:
Введите код:   
Новости
15.02.2019
Делим имущество: что, если квартира в кредите
Поговорим о вещах прагматичных. Итак, раздел имущества в том числе, купленного с помощью ипотеки.
13.02.2019
Как продать квартиру в залоге

Люди приходят с вопросом: можно ли продать недвижимость, если она находится в залоге? Чаще всего ответ на этот вопрос: да, можно, почему бы и нет. Но есть и парочка исключений

27.12.2018
Переуступка права на квартиру: сложности и возможные риски

Оформить переуступку права на квартиру достаточно хлопотно. В чем сложность? В том, что перед заключением соглашения об уступке прав требований необходимо проверить огромное количество документов и…

24.12.2018
Переоформление квартиры на родственника

При разных обстоятельствах может возникнуть необходимость переоформить свое недвижимое имущество на кого-то из родственников. И нам хочется донести до своих читателей, что к проведению такой процедуры необходимо привлекать специалистов в сфере недвижимости и права.

Все новости
Главная >
17.03.2008

Клиент всегда прав

Мнение профессионала о профессии риэлтора
Шесть вопросов и ответов. 
Черенева Евгения Сергеевна – заместитель директора АН «ГРАНОВИТ»: Казалось бы всем известная фраза «Клиент всегда прав» как нигде более, чем в профессии риэлтора играет важнейшую роль.
1. Евгения, Вы давно в недвижимости, через Вас прошла не одна сотня сделок. Что, на Ваш взгляд, главное в этом бизнесе? 
Я работаю в Компании «ГРАНОВИТ» шестой год и могу с уверенностью сказать, что работать честно, открыто, с учетом пожеланий клиента выгодно для агентства. Лозунг руководства фирмы «Хорошо работать – выгодно» полностью себя оправдывает. Начиная работу в нашей Компании, новый сотрудник принимает существующие установки и старается им соответствовать, остальные уходят. 
2. В чем успех Агентства недвижимости «ГРАНОВИТ», почему такой большой процент людей обращается повторно, вас рекомендуют знакомым и друзьям? 
У нас действительно «Клиент всегда прав», даже если он и не прав. Продавая или покупая жилье, человек находится в постоянном состоянии стресса, поэтому может вести себя не всегда адекватно. И не потому, что он такой плохой – просто операции с жильем люди совершают крайне редко, они многого не понимают, нервничают, боятся. Об этом нам, профессионалам, всегда надо помнить! У нас работают замечательные люди! Все они любят и ценят свою профессию. Думаю, что секрет в этом. 
3. Каковы условия оплаты труда риэлторов?
Наши сотрудники достойно зарабатывают, у них есть возможность совершенствовать свое мастерство, двигаться по служебной лестнице, организовывать и проводить в жизнь собственные проекты. 
4. При Вашей фирме создан Учебный центр. Каковы его цели? 
Труд риэлтора очень сложный и ответственный. От его профессионализма в большинстве случаев зависит, на каких условиях купит или продаст квартиру обратившийся клиент. Поэтому риэлтор, если он профессионал, учится постоянно: от каждой сделки, от каждого общения. Учебный центр при нашей Компании дает возможность сотрудникам всех уровней – от новичка до профи со стажем совершенствовать свое мастерство, расти и быть успешным. 
5. Почему в агентствах существует текучка кадров? 
Приход и уход риэлторов из недвижимости — дело естественное. Я уже говорила, профессия риэлтора достаточно сложна, как и сам этот рынок, а во-вторых — это работа с людьми, которая многим оказывается не по силам. Некоторые не вписываются в этические нормы Компании, с ними приходится расставаться. 
6. Что надо сделать, чтобы устроиться в Ваше агентство? 
Для начала – придти на собеседование. Если Вы любите людей, готовы полностью отдаваться этой профессии, обучаемы и контактны – приходите! После прохождения обучения в Учебном Центре Вы вольетесь в наш коллектив. А мы, в свою очередь, гарантируем помощь наставника и внимательное отношение руководства. Служба персонала АН «ГРАНОВИТ»